Se connecter à la place d’un client pour passer une commande

Dans cette vidéo, découvrez comment vous connecter directement au compte d’un client pour passer une commande en son nom. Nous vous expliquons où trouver cette option dans votre backoffice et comment l’utiliser de façon sécurisée. Cette fonctionnalité est idéale pour accompagner un client indécis, finaliser une commande pour lui ou résoudre un problème bloquant. Un vrai plus pour offrir un service client personnalisé et efficace !